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Praxishandbuch Prozessmanagement in Bibliotheken und Informationseinrichtungen

Author: Search for this author Vonhof, Cornelia (author); Haas-Betzwieser, Eva (author)
Statement of Responsibility: Cornelia Vonhof, Eva Haas-Betzwieser ; Redaktion: Cornelius Bauknecht
Medium identifier: SAS
Year: 2018
Publisher: Berlin ; Boston, De Gruyter Saur
Series: De Gruyter Reference
Media group: E-Book
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Dienstleistungen von Bibliotheken und Informationseinrichtungen entstehen in Prozessen. Insofern gehen jede Bibliothek und die dort Beschäftigten tagtäglich mit Prozessen um. Dennoch ist die bewusste Analyse, Gestaltung und Steuerung von Prozessen für viele Mitarbeitende in Bibliotheken Neuland. Das Buch ist eine fundierte, praktische Handreichung, die grundlegendes Handwerkszeug für die Prozessarbeit vermittelt. Checklisten, Vorlagen, Tipps und Fallbeispiele unterstützen Bibliotheken aller Sparten bei der praktischen Anwendung. Übungen und Impulsfragen regen zur Reflexion über die Zielsetzung und den Umgang mit den Ergebnissen der Prozessarbeit an.

Details

Statement of Responsibility: Cornelia Vonhof, Eva Haas-Betzwieser ; Redaktion: Cornelius Bauknecht
Medium identifier: SAS
Year: 2018
Publisher: Berlin ; Boston, De Gruyter Saur
E-Medium: Resolving-System opens in new tab
Classification: Search for this systematic Oi
Search for this subject type
ISBN: 978-3-11-049725-0
ISBN (2nd): 978-3-11-050002-8
Description: 1 Online-Ressource (VIII, 303 Seiten)
Series: De Gruyter Reference
Tags: Bibliotheken; Management
Participating parties: Search for this character Bauknecht, Cornelius (editor)
Language: Deutsch
Media group: E-Book